Chaque tour compte.
Jouez pour des sensations fortes.
Notre priorité absolue est de garder votre expérience en sécurité pendant que vous jouez et de suivre votre équilibre €. Ce document explique comment nous collectons, stockons et utilisons les données et préférences de navigation pour rendre les services plus personnels pour tous les clients Français. Le traitement de l’information suit les lois de France et les meilleures pratiques dans le domaine. Vous pouvez modifier vos paramètres de partage de données à partir de votre profil utilisateur. Il s’agit d’un moyen simple de contrôler ce dont vous vous souvenez de vos sessions, de vos jeux préférés et de vos préférences de transaction. Toute personne disposant d’un compte enregistré peut consulter et modifier ce consentement à tout moment. Cela indique clairement combien de temps les données seront conservées et comment elles peuvent être utilisées à des fins de marketing ou d’optimisation de session. Vous pouvez être sûr que toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous effectuez un paiement, déposez à € ou retirez € resteront privées. Nous utilisons uniquement les journaux techniques pour arrêter la fraude, répondre aux questions d'assistance et nous assurer que vos sessions de jeu se déroulent sans problème.
Lorsque vous accédez au site Web, de petits fichiers de données, également appelés technologies de suivi, sont envoyés à votre navigateur ou à votre appareil mobile. Vous pouvez démarrer ces fichiers lorsque vous créez un compte, vous connectez, modifiez vos paramètres ou consultez simplement le site. La plateforme conserve des enregistrements basés sur les sessions et permanents. Les enregistrements basés sur des sessions ne durent que tant que votre navigateur ou votre application est ouvert, ils ne sont donc valables que pendant une courte période. Les types persistants restent enregistrés pendant une période prédéterminée, allant généralement de quelques heures à plusieurs mois, à moins qu'ils ne soient effacés manuellement par l'utilisateur. La durée de vie exacte est adaptée à l’objectif analytique ou fonctionnel de chaque identifiant. Pour préserver la confidentialité des utilisateurs, le système stocke uniquement des informations non sensibles telles que le type d'appareil, les statistiques d'utilisation, les horodatages de session et les sources de référence. Aucune information financière directe (par exemple, coordonnées bancaires ou solde €) n'est jamais stockée dans ces fichiers. Tous les identifiants uniques sont cryptés pour limiter les accès non autorisés. La plupart des navigateurs et plates-formes de systèmes d'exploitation mobiles populaires activent automatiquement ce stockage par défaut. Toutefois, les utilisateurs peuvent consulter ou supprimer ces enregistrements via les paramètres de l’appareil. Pour une protection renforcée, effacez régulièrement votre historique de navigation ou activez les modes de navigation privés pour restreindre le stockage prolongé. Les développeurs surveillent en permanence les protocoles de conservation du cache, garantissant ainsi le respect des exigences légales de France en matière de protection de la confidentialité numérique. Si vous avez besoin de plus de détails sur la période de conservation de technologies de suivi spécifiques, contactez le support via la section d'aide pour obtenir des informations personnalisées.
La plateforme utilise plusieurs catégories d'éléments de suivi pour adapter l'expérience aux utilisateurs Français. Chaque catégorie remplit une fonction précise, allant de la gestion des sessions au suivi des performances.
gérez des activités telles que la connexion sécurisée, la conservation de vos paramètres de langue et la réalisation de processus de paiement tels que le dépôt sur € ou le retrait €. Sans eux, le site Web ne fonctionnera pas comme il le devrait et certaines fonctionnalités, comme l'enregistrement des préférences de compte, pourraient ne pas fonctionner du tout.
regardez dans quelle mesure un site fonctionne bien et trouvez des pages qui fonctionnent bien et des domaines qui pourraient nécessiter du travail. Par exemple, ces outils surveillent la vitesse de chargement et détectent les problèmes techniques lors de l'enregistrement du compte, ce qui aide tous les utilisateurs à résoudre rapidement les problèmes. Ces pièces n'enregistrent aucune information personnelle ni aucune information de paiement.
modifiez l'interface pour l'adapter à la façon dont vous l'utilisiez auparavant. Par exemple, ces parties gardent une trace de vos choix de jeu et de vos activités récentes afin qu'elles puissent vous montrer des offres ou des suggestions pertinentes. Cela le rend plus facile à utiliser à chaque fois que vous vous connectez.
vous permet d'obtenir des annonces personnalisées en regardant ce que vous faites sur la plateforme, et ils ne partagent jamais vos informations personnelles avec d'autres personnes. Ces outils garantissent que la communication est pertinente lorsque vous cliquez sur un lien bonus ou une offre spéciale, en fonction de ce que vous avez fait auparavant et de ce que vous avez dit aimer. Les joueurs peuvent modifier leurs préférences de consentement à tout moment pour gérer ces technologies. Accédez aux paramètres de votre compte pour choisir les catégories activées ou désactivées. Cela vous donnera plus de contrôle sur votre vie privée sans affecter votre capacité à utiliser les fonctionnalités principales du site ou votre équilibre dans €.
Les joueurs ayant une résidence Français peuvent personnaliser les paramètres de consentement via un tableau de bord interactif, accessible dans la zone du compte personnel. Cette console vous permet de consulter, d'activer ou de désactiver rapidement certaines technologies de suivi connectées aux modules de jeu, d'analyse, de personnalisation et de publicité. Vous n’avez pas besoin de recharger la page pour voir les modifications. Vous pouvez contrôler votre confidentialité pour chaque session avec des instructions détaillées et des interrupteurs à bascule individuels.
Accès aux paramètres d'impact de l'emplacement de l'action pour la confidentialité Contrôles de confidentialité dans le menu Profil utilisateur Voir et modifier les autorisations de suivi Choisir les préférences dans le tableau de bord. Activer ou désactiver le marketing, les analyses ou les segments fonctionnels Bouton de confirmation pour Enregistrer les choix sur la page des paramètres Utilisation immédiate pour le prochain jeu ou la prochaine session de navigation
Permettre le suivi des fonctionnalités de base peut accélérer les transactions et rendre les comptes plus sûrs, ce qui est nécessaire pour une utilisation complète, comme un solde transparent dans € ou un retrait rapide. Les personnes qui souhaitent plus de confidentialité peuvent choisir de ne pas utiliser les fonctionnalités de publicité et de segmentation du trafic tout en bénéficiant des services de base dont elles ont besoin. Pour des conseils plus spécifiques sur les options de confidentialité, contactez le service client. Le support peut vous donner des instructions spécifiques à la région qui sont conformes aux lois de France.
Tous les fichiers de suivi stockés sont protégés par un cryptage multicouche et des coffres-forts de données distincts. Ces étapes suivent les règles de sécurité de l'information les plus strictes pour France, comme la norme ISO/IEC 27001 et les règles fixées par l'autorité de jeu. Les protocoles de protection garantissent que chaque paquet de données collecté, tel que les interactions et les préférences de l'utilisateur, est envoyé via une connexion sécurisée TLS/SSL. Seules quelques personnes peuvent voir cette information. Seules les personnes autorisées qui ont été minutieusement contrôlées peuvent accéder aux segments de rétention. Les agents de sécurité gardent également un œil sur ces segments et enregistrent toutes les activités 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les identifiants stockés se pseudonymisent automatiquement pour réduire les chances d'être identifiés, même dans de rares cas de violation. Les systèmes automatisés vérifient régulièrement les tentatives d’accès non autorisées ou les comportements inhabituels. Ceci est rendu possible grâce aux correctifs quotidiens et aux flux de renseignements sur les menaces provenant des partenaires de cybersécurité. Si les titulaires de compte souhaitent consulter ou supprimer des fragments de données, ils peuvent le faire directement à partir d'une page spéciale de sécurité client. Avant toute action, les demandes de confirmation utilisent des méthodes multifactorielles pour vérifier que l’utilisateur a le droit de le faire. Les données liées aux activités sensibles, comme les paiements dans €, sont stockées sur une infrastructure distincte avec cryptage matériel et tests de pénétration réguliers. Les routines de sauvegarde garantissent l'intégrité, tandis que les périodes de conservation sont strictement plafonnées conformément aux directives légales, les routines de suppression automatique étant lancées une fois l'expiration de l'objectif atteinte.
Plusieurs ajustements aux routines de traitement des données de la plateforme de jeux en ligne ont récemment été déployés, répondant aux normes et attentes mises à jour concernant la confidentialité des utilisateurs. Ces modifications ont un impact direct sur la manière dont les données personnelles liées à l’activité du navigateur sont traitées et conservées pour chaque titulaire de compte.
Les fragments de données stockés dans les navigateurs des joueurs sont désormais automatiquement effacés plus fréquemment. La durée de stockage standard est passée de 12 mois à 6 mois. Par défaut, tout suivi des préférences des utilisateurs et des sessions de connexion est désactivé après cette période.
L'invite de consentement permet désormais aux utilisateurs de choisir les types de suivi qu'ils souhaitent autoriser, comme l'analyse ou la personnalisation. Ces choix sont désormais enregistrés pour chaque session et ne sont pas automatiquement acceptés à grande échelle, sauf si vous les choisissez.
Il n’existe désormais que deux partenaires analytiques capables de voir les données d’interaction client, contre quatre auparavant. La documentation mise à jour montre tous les fournisseurs dans leur intégralité.
Les données de navigateur stockées sur les méthodes de paiement, comme le retrait préféré vers €, ne sont plus automatiquement renseignées à moins que l'utilisateur n'active cette option dans la zone de son compte personnel.
Pour les utilisateurs de Français, ces changements sont conformes aux exigences légales changeantes de France, qui nécessitent désormais un consentement et des protections plus éclairés. Accédez à la section de gestion de compte pour modifier vos paramètres. Là, vous pouvez voir ou supprimer immédiatement vos autorisations actuelles. S'assurer que vous comprenez et contrôlez qui peut voir votre historique d'interaction rend les fonctionnalités de la plateforme plus sûres pour tout le monde, comme la possibilité de gérer vos soldes dans € en toute confiance.
Bonus
pour le premier dépôt
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